Baixou o Illustrator pelo Creative Cloud e ele veio em português?? Tente seguir os passos abaixo e veja se seu problema é resolvido
1. Entre no aplicativo do Adobe Creative Cloud, clique no ícone da engrenagem situado à direita e escolha Preferências
2. Clique no ícone Apps e escolha o idioma do app English
3. Acione a guia Apps e clique em Instalar para baixar o idioma em inglês
4. Navegue até a pasta C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2014\Support Files\Required\Resources
5. Renomeie a pasta pt_BR para temp_pt_BR por exemplo
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